a) 18 yaşını tamamlamış olan korunmaya muhtaç çocuklardan;
1- Ortaöğrenime devam edenlerin 20 yaşına kadar,
2- Yükseköğrenime devam edenlerin 25 yaşına kadar korunma kararları uzatılabilir.

b) Öğrenime devam etmeyen 18 yaşını doldurmuş çocukların bir iş ve meslek sahibi edilerek kendi kendilerine yeterli olabilmelerinin sağlanması amacıyla 20 yaşına kadar korunma kararları uzatılabilir.

Bunlardan korunma kararı kalkmış; ancak tek başına yaşamını sürdüremeyecek durumda bulunan kız çocukları Kurum'ca himaye olunur. Bu çocukların emek karşılığı iaşe, ibate ve harçlıkları Kurumca karşılanmak kaydıyla Kurum hizmetlerinde çalışmaları sağlanabilir.

c) Bedensel, zihinsel ve ruhsal sakatlıkları nedeniyle sürekli bakıma muhtaç durumda bulunan ve çalışmaktan aciz olan çocukların korunma kararı uzatılır.

Kanun'da belirtilen şartların ortadan kalkması nedeniyle, korunma kararı kaldırılmış ancak tek başına yaşamını sürdüremeyecek durumda bulunan kız çocukları, kuruluş yetkililerinin hazırlayacakları rapor dikkate alınarak İl Müdürlüğü'nün teklifi ve Mülki İdare Amirinin onayıyla kuruluşta himaye olunur.

Sosyal Hizmet Kuruluşlarında gönüllü çalışma yapmak isteyen kişi ya da kuruluşlar İl Sosyal Hizmetler Müdürlükleri ya da çalışacakları kuruluşa şahsen başvurabilirler. Yapılan başvurular "İl ve İlçe Sosyal Hizmet Müdürlükleri ile Bağlı Sosyal Hizmet Kuruluş Müdürlüklerinde Gönüllülerin Çalışma Esasları Hakkındaki Yönerge" ye göre değerlendirilir.

Kuruluşlarda yapılacak olan bağışlardan ayni olanlar ayniyat karşılığında kabul edilir ve ayniyat talimatnamesine göre işlem yapılır. Çocukların sosyal gelişim ve psikolojik özellikleri dikkate alınarak; onurlarını zedeleyecek, duygusal ve psikolojik sorunlara yol açacak şekilde, bağışların bağışçılar tarafından dağıtılmasına izin verilmez.

Ayrıca, 2828 sayılı yasa gereği korunma altına alınan çocukların yaş sınırı nedeniyle SHÇEK'in bakım ve yetiştirme hizmetlerinde faydalanma haklarının sona ermesinde sonra da toplum içinde desteklenmeleri, izlenmeleri ve 3413 sayılı yasa gereği işe yerleştirilen veya yerleştirilmek üzere sırada bekleyen gençlerden, kalacak yeri olmayanlar, ev ve diğer ihtiyaçlarının karşılanması amacıyla "Gençlik Evleri" ne yerleştirilir.

Kurum'a ait sosyal hizmet kuruluşlarında korunma kararı devam eden kız çocuklarından evlenenlere, çeyiz ihtiyaçlarını karşılamak ve bir defaya mahsus olmak üzere; en yüksek devlet memuru aylığının 1,5 katı tutarında evlenme yardımı yapılır. Bu yardım hiçbir vergi ve kesintiye tabi tutulmaksızın ödenir.

İkamet ettiğiniz yerdeki İl Sosyal Hizmet Müdürlüklerine şahsen başvurmanız gerekmektedir.

Koruyucu Aile Yönetmeliğine göre sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde ikamet eden T.C. vatandaşları koruyucu aile olabilir.

Koruyucu Aile hizmetinde amaç; çocuğun aile ortamında büyümesini sağlamak olduğundan, çocuk ailenin evinde yaşamaktadır.

İki hizmetin kapsadığı çocuklar birbirinden tümüyle farklı özellikler taşıdığı için bu mümkün olmamaktadır. Koruyucu aileler yanına evlat edinilebilecek özellikteki çocuklar yerleştirilmemektedir.

Yurt dışında ikamet eden T.C. vatandaşlarının 0312.229 37 94 numaralı faksa yurt dışı ikamet adreslerini içeren dilekçeyi göndermeleri yeterli olmaktadır.

İl Sosyal Hizmetler Müdürlükleri, 2828 sayılı SHÇEK yasası doğrultusunda çıkarılan "Özel Kreş ve Gündüz Bakımevleri ile Özel Çocuk Kulüpleri Yönetmeliği"nde belirlenen kriterler çerçevesinde kuruluş açmak isteyen kurucu adaylarını yönlendirirler.

Başvuru yerleri:
1)   Yaşadıkları mahaldeki Huzurevi ve/veya Merkez Müdürlükleri,
2)   İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğü,
3)   İlçe Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğü,
4)   SHÇEK Genel Müdürlüğü'ne bir dilekçe ile başvuru yapılabilir.

Mülki Amirler, Muhtarlar, Kolluk Kuvvetleri, Belediye Başkanlıkları, diğer kamu kurum ve kuruluşları ile vatandaşlar tarafından İl Müdürlüklerine bildirilen acil durumdaki yaşlılar için yaşlının başvurmasına gerek kalmaksızın kabul süreci başlatılabilmektedir.

Basın yayın organlarındaki haberler de bildirim olarak kabul edilir.

İstenilen belgeler:
1)   Dilekçe,
2)   Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği,
3)   İkametgah Belgesi,
4)   Gelir durumunu gösterir belge örnekleri,
5)   Sağlık Kurulu Raporu,
6)   Sosyal Çalışmacı tarafından düzenlenecek Sosyal İnceleme Raporu,
7)   İl Müdürlüğünce düzenlenecek yoksulluk belgesi.

Sağlık Kurulu Raporunun karar bölümünde; “Huzurevine girmesinde sakınca yoktur” ya da  “Huzurevi, Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezinde bakım görmesinde sakınca  yoktur” şerhi yer almalıdır.

Sosyal İnceleme Raporu ve diğer belgelerle birlikte değerlendirilerek kabulü uygun görülen yaşlının dosyası, yaşlının cinsiyeti, kalmak istediği oda tipi ve başvuru tarihi itibariyle kabulü yapılır veya sıraya alınır.

Yerleşmek istenilen kuruluşun kapasitesi dolu ise yaşlı sıraya alınır, sırası gelince kabul edilir.

Acil bakım ihtiyacı olan yaşlı, SHÇEK Genel Müdürlüğü'nce Türkiye genelinde uygun bir huzurevine hemen yerleştirilebilir.

Huzurevlerinde yaşlıların günlük yaşamlarını idame ettirmeleri için düzenlenen yaşlı odaları, dinlenme salonları, oturma birimleri, yemek salonu, kafeterya, ibadet yeri, uğraşı odaları, kuaför, terzi, kütüphane,  revir vb. ortak kullanım alanları bulunur.

Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi :
Yaşlı kişilerin yaşamlarını sağlık, huzur ve güven içinde sürdürmeleri amacıyla kendi kendilerini idare edebilecek şekilde rehabilitasyonlarının sağlandığı, tedavisi mümkün olmayanların ise sürekli olarak özel bakım altına alındığı yatılı sosyal hizmet kuruluşudur.

Özel Bakım :
Ruh sağlığı yerinde olup bulaşıcı hastalığı olmayan, yatağa bağımlı ya da fiziksel ve zihinsel gerilemeleri nedeniyle özel ilgi destek ve koruma gerektiren yaşlılara verilen hizmettir.

Misafirler için düzenlenen bölümlerde yaşlılarını ziyaret edebilirler. Yaşlıların izni olmadan yaşadıkları bölümlere ziyaretçi kabul edilmez.

Yapılacak olan inceleme ve araştırma sonucunda geliri ve mal varlığı olmadığı tespit edilen yaşlılar huzurevi bakım ve sağlık hizmetlerinden ücretsiz olarak yararlanabilirler.

Kurum olarak bağış kabul edilmekle birlikte yaşlılara gerekli rehberlik yapılarak var olan mal varlığından elde edeceği gelirlerle huzurevlerinde bakım görmeleri ön görülmektedir.

Kendisinin ya da yakınlarının isteğiyle  bir başka yerde yaşamını sürdürmek isteyen yaşlının dilekçe vermesi ve aylık bakım ücreti borcu bulunmaması durumunda sosyal servis görevlilerinin uygun görüşü, huzurevi müdürünün onayı ile huzurevi ile ilişkisi kesilebilir.

a)   Geçici ve gündüzlü bakımdan yararlanmak isteyen yaşlıların kabullerinde Yönetmeliğin  50. ve 51. maddesinin hükümleri uygulanır. Huzurevinde kaldıkları süre içinde mevcut kurallara uymak zorundadırlar.

b)   Geçici süreli kabul olunan ve gündüz bakımından yararlanan yaşlılar Huzurevinde kalan diğer yaşlıların yararlandığı tüm hizmetten yararlanırlar.

c)   Geçici süre içinde kalan yaşlılar kaldığı oda ücretinin iki katını, gündüz bakımında ise kaldığı odanın ücretini aynen öderler.

d)   Kuruluşlarımızda kalmakta olan yaşlılar sağlık ve ziyaret amaçlı olarak gittikleri ilin kuruluşlarında ücretsiz olarak kalabilirler.

Misafir olarak kalmak için, yaşlının gideceği Kuruluşla iletişime geçilerek, İl Müdürlüğünden Olur alınır.

Yaşlı Dayanışma Merkezleri; yaşamını evde yalnız veya ailesiyle birlikte sürdüren yaşlıların yaşam kalitesini arttırmak, boş zamanlarını değerlendirmek, sosyal, psikolojik ve sağlık ihtiyaçlarının karşılanmasında rehberlik ve mesleki çalışma yaparak sosyal ilişkilerini ve aktivitelerini artırmak amacıyla kurulmuşlardır.

Türkiye genelinde Ankara’da 2, İzmir ve Çanakkale’de birer olmak üzere toplam 4 Yaşlı Dayanışma Merkezi bulunmaktadır. Söz konusu merkezlerde üyelerden oluşan Türk Halk ve Türk Sanat Müziği koroları müzik çalışmalarında bulunmakta, sosyal ve kültürel amaçlı geziler, yemekler düzenlenmekte, ayrıca merkez üyelerine sosyal güvenlik, sağlık, hukuk vb. konularla ilgili olarak yetkili kişiler tarafından danışmanlık hizmeti verilmektedir.

Merkez hizmetlerinden yararlanmak isteyenler Ankara, İzmir ve Çanakkale illerinde hizmet veren merkezlere doğrudan başvuruda bulunabilirler.

Gerekli belgeler:
1)  Dilekçe,
2)  Nüfus Cüzdanı Örneği,
3)  İkametgah belgesi

Bu hizmetlerden; 60 yaş ve üzerinde bulaşıcı bir hastalığı bulunmayan, yatağa bağımlı ve özürlü olmayan demanslı yaşlılar yararlanmaktadır. Yaşlı başvuruları merkeze yapılmaktadır.

Kabul edilecek yaşlılardan istenen belgeler :
1)   Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği
2)   İkametgah Belgesi
3)   Gelir durumunu gösterir belge örnekleri
4)   Sağlık Kurulu Raporu

Ankara Alzheimer Hastası Yaşlılar Gündüzlü Bakım Merkezi Merkezine kabul edilen yaşlıların ödemesi  gereken ücret :

21 Şubat 2001 tarih ve 24325 sayılı Huzurevleri ile Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezleri Yönetmeliği’nin 81.maddesinin (d) bendi gereği; merkezden yararlandıkları her gün için yaşlılardan F ücret grubu A sınıfı Tek kişilik günlük oda ücretinin (8.300.000 TL) % 75’i olan miktar ücret olarak alınmaktadır.

Alınan ücrete yaşlının Merkeze ulaşımı dahil değildir. Ulaşım yaşlı/yakınları tarafından sağlanır.

İl Sosyal Hizmetler Müdürlükleri, 2828 sayılı SHÇEK yasası doğrultusunda çıkarılan "Özel Huzurevleri ve Yaşlı Bakımevleri Yönetmeliği"nde belirlenen kriterler çerçevesinde kuruluş açmak isteyen kurucu adaylarını yönlendirirler.

Ayni Yardımlar; yiyecek, giyecek, yakacak, kırtasiye, tıbbi araç-gereç ile rehabilitasyon amaçlı protez araç gereçleri gibi ‘sosyal  inceleme raporu’ ile müracaatçının ihtiyacına göre verilecek mal ve malzeme yardımı,
Nakdi Yardımlar; müracaatçının "sosyal inceleme raporu" sonucunda belirlenen ihtiyacına göre verilecek para yardımını ifade etmektedir.
Sosyal Yardım Miktarı; bir sosyal yardım miktarı, en yüksek devlet memuru maaşının % 40’dır ve bu miktar en yüksek devlet memuru  maaşındaki değişikliklere göre değişmektedir.
Bu yardımlar bir defaya mahsus olarak yapılabileceği gibi belli sürelerle’de yapılabilmektedir. (6 ay, bir yıl ve uzun süreli)
Yardımların temel amacı, yararlanan kişilerin kendi kendine yeterli hale gelmesini sağlamaktır.

1) Muhtaçlık nedeniyle haklarında korunma kararı alınarak,sosyal  Hizmet Kuruluşlarının himayesine alınan çocuklarını yanlarına alabilecek özellikleri  taşıyan aile, anne, baba veya yoksa akrabaları,
2) Korunmaya muhtaç oldukları tespit edilerek haklarında korunma kararı çıkartılmış, ancak yuva veya yurtlara yerleştirilme imkanı bulunmadığı için sıraya alınmış olan çocuklar,
3) Doğal afetler nedeniyle muhtaç duruma düşen aileler veya yakınlarını kaybederek kimsesiz ve korunmasız kalmış kişiler,
4) Olağanüstü bir felaket, hastalık veya kaza geçirerek belirli bir süre kendisinin ve geçindirmekle yükümlü bulunduğu aile fertlerinin temel ihtiyaçlarını karşılayamayacak durumda olanlar  ile hayati tehlike arzeden ve ameliyat  gerektiren durumlarla karşılaşan kişiler,
5) Korunma kararı olup da yaş sınırlarını tamamlamaları nedeniyle Yetiştirme Yurtlarından ayrılan çocuklar,
6) Korunma kararı olmamakla birlikte maddi sorunlarla karşılaşarak eğitimini devam ettiremeyecek  duruma düşen ilköğretim ve  ortaöğretimdeki öğrenciler,
7) Sosyal yardımlarla desteklendikleri takdirde haklarında korunma kararı almaya gerek olmadan çocuklarına ve özürlü aile bireylerine bakabilecek özellikleri taşıyan aile, anne ve babalar,

2)  İl Sosyal Hizmet Müdürlüklerine; yardım talebiyle müracaat edilir veya İl Müdürlüklerince yardıma ihtiyacı olduğu duyulan veya tespit edilen kişiler sosyal hizmet uzmanları tarafından bir ön görüşmeye tabi tutulur.

Bu görüşme sonucunda yardım talebinde bulunan kişilerin yardım almaya uygun olduğu kanaatine varıldığı takdirde ilgili için dosya açılır ve gerekli sosyal inceleme yapılır.

İstenilen belgeler:

Sosyal yardım talebi ile müracaat eden  kişiler için  sosyal hizmet uzmanınca hazırlanan sosyal inceleme raporuna ek olarak kimlik belgesi, özel durumlarını kanıtlayan belgeler (sağlık raporu, korunma kararı vb.) dilekçe, ikametgah belgesi istenmektedir.

Araştırma yapmak isteyenlerden istenilen belgeler:

1- Araştırmanın teorik çerçevesi,
2- Araştırmanın anket soruları
3- Araştırmanın hangi tarihler arasında yapılacağı,
4- Araştırmanın hangi kuruluşlarımızda yapılacağı
5- Üniversite, Yüksekokul, kamu kurumları vb. kurumların Genel Müdürlüğümüz Eğitim Merkezi Başkanlığına hitaben yazılacak üst yazı ya da dilekçe ve okunmakta olan okulun öğrencisi ya da kurumun personeli olduğunu gösterir belgeler ile başvurmaları ve durumun uygun bulunması halinde en fazla 1 hafta içerisinde araştırma onayı verilmektedir.

Yurtdışında tıp, sosyal hizmet, psikoloji, çocuk gelişimi gibi alanlarda öğrenim gören öğrencilerin kurumumuza yönelik mesleki uygulama (staj) taleplerinin değerlendirilebilmesi için Türkçe tercüme edilerek istenen belgeler:

1- Öğrencinin okuduğu okul tarafından; aldığı teorik dersler ve ne amaçla mesleki uygulama yapılacağının belirtildiği Kurumumuza yönelik başvuru yazısı,
2- Mesleki uygulamanın hangi tarihlerde yapılacağı,
3- Mesleki uygulamanın hangi ilde ve hangi kuruluşumuzda yapılmak istendiği,
4- Türk asıllı öğrenciler dışındaki yabancı asıllı öğrenciler için Türkçe dil bilgisi düzeyini gösterir belge.

İlgililerin, yukarıda belirtilen belgeleri mesleki uygulama için belirtilen Büyükelçiliklere en az 1 ay önce kurumumuzda olacak biçimde, bulundukları ülkedeki Türk Konsolosluklarına teslim etmeleri gerekmektedir.

Müracaatlar, Konsolosluklar aracılığı ve T.C.Dışişleri Bakanlığı kanalı ile kurumumuza gönderilmektedir.

- Bağışçı dilekçe ve ekindeki tapu senedi, nüfus cüzdanı sureti ile İl Sosyal Hizmetler Müdürlüklerimize şahsen başvurmalıdır.
- Bağışçı 65 yaş ve üzerinde ise Tapu Sicil Müdürlüğündeki tescilden önce sağlık raporu almalıdır.
- Bağış talepleri İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğümüz tarafından Genel Müdürlüğümüze intikal ettirilerek yetki belgesi talebinde bulunurlar,
- Bağış talebi Genel Müdürlüğümüzce uygun görüldüğünde İl Müdürlüğüne yetki belgesi göndererek tescil işlemi yapılır.

Bu şartlar:
a) İntifa hakkı üstünde kalmak (intifa hakkını kullanmak),
b) İntifa hakkı kendisi ve eşi üzerinde kalmak,
c) Huzurevinde veya diğer kuruluşlarımızda ücretsiz bakılmak ve kalmak,
d) Taşınmazı bağışlaması halinde Kurum tarafından kiraya verilerek, gelirinin tamamının veya bir kısmının kendisine verilmesi,
e) Taşınmazdan elde edilecek gelirin kuruluşlarımıza harcanması,
f) Taşınmazına sosyal hizmet kuruluşu yapılmasıdır.

Bu şartlardan bahsederek dilekçe ve ekindeki tapu ve nüfuz cüzdanı sureti ile İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğü'ne müracaat edilir.

İl Sosyal Hizmetler Müdürlüğü konuyu Genel Müdürlüğümüze intikal ettirerek, uygun görülmesi halinde yetki belgesi ve tapudan devir ve tescil işlemleri yapılır.

Kurumumuza ait taşınmazlar 2886 Sayılı Devlet İhale Kanunu hükümlerine göre kiraya verilmektedir.

Kurum kiracısı iken vefat eden kiracının mirasçıları 1 ay içerisinde devir için Kurum'a başvurması halinde devir talebi incelenerek gerekli izin verilebilir.

Kurumumuza ait taşınmazların satışı 2886 Sayılı Devlet İhale Kanununa tabii olduğundan, bu kanun hükümlerine göre satış işlemleri yapılmaktadır.

Sokakta yaşayan/çalışan çocuklara yönelik olarak hizmet veren merkezlerimizde çocuklara derslerinde yardımcı olabilir ve kendi ilgi alanınız dahilinde çocukların el sanatları, müzik, tiyatro, spor vb. özel becerilerini geliştirmelerine destekte bulunabilirsiniz.

Sokakta çalışan çocuğu küçümseme, azarlama, acıma, vaaz ve öğüt verme, detaylı bilgi almaya çalışma, sorgulama, para verme, beslenme ihtiyacını karşılama, sattığı malı alma vb. davranışlardan kaçınarak, bu çocuklara hizmet vermek üzere görevli olan kurumlara yönlendirebilirsiniz. Çocuğa yardım amacıyla yaptığınız her türlü müdahale çocuğun sokaktaki yaşamını kolaylaştırmakta ve sokaktan uzaklaşmasına yönelik profesyonel çalışmaları olumsuz olarak etkilemektedir.

Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumuna bağlı olarak çalışmalarını sürdüren ve Türkiye’nin her yerinden aranabilen ve acil ihmal ve istismar vakalarına yönelik olarak hizmet vermeyi amaçlayan ücretsiz "ALO 183 KADIN ÇOCUK VE SOSYAL HİZMET DANIŞMA HATTI""nı arayarak çocuğun durumunu ve yerini bize bildirmek suretiyle acil müdahalede bulunulmasını sağlayabilirsiniz.

Aile içi ve/veya aile dışı ihmal ve istismara uğramış kadın, çocuk, yaşlı ve özürlülerin bizzat kendisi veya çevresindeki kişiler tarafından acil durumlarda ne tür yardım alabileceğini öğrenmek veya kendisine ulaşılarak sosyal destek verilmesi gereken durumlarda, Türkiye’nin her yerinden ücretsiz olarak kullanabileceğiniz bir hattır.

Alo 183 Hattını aradığınız anda karşınıza çıkacak olan uzman personel sorununuzla ilgili olarak ne yapılabileceğine ilişkin çözüm önerileri üreterek sizi yönlendirecek veya bizzat size ulaşılarak korunmanızı gerektiren durumlara müdahil olunmasını sağlamak üzere size yardımcı olacaktır.

Kullanılmış giysi ve eşyalarınızı temiz ve yıpranmamış olduğu takdirde yaşadığınız İl'de size en yakın kuruluşumuza bağışlayabilirsiniz.

Size en yakın kuruluşumuz bilgilerine erişmek için tıklayınız. Kuruluş yetkilileri ile iletişime geçtiğiniz takdirde ilgililer sizi yönlendirecektir.